Fraktpolicy
Leveranstid
Vi erbjuder leverans inom 5–12 arbetsdagar från det att din beställning har bekräftats. Leveranstiden kan variera beroende på var du bor och eventuella förseningar hos transportören.
Fraktbolag
Alla våra beställningar skickas tryggt och spårbart med PostNord. När din order har skickats får du ett mejl med spårningsnummer så att du enkelt kan följa ditt paket hela vägen hem till dig.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden beräknas i kassan och varierar beroende på din leveransadress och orderns vikt. Vid kampanjer eller särskilda erbjudanden kan fri frakt erbjudas.
Leveransinformation
PostNord levererar normalt till ditt närmaste ombud. När paketet finns att hämta ut får du en avisering via SMS eller e-post.
Ej uthämtade paket debiteras med en hanteringsavgift på 150 kr för att täcka kostnader för frakt, retur och administration.
Förseningar
Om din leverans dröjer längre än beräknat, kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att undersöka saken tillsammans med PostNord.
Kontakt
Vid frågor om frakt eller leverans, vänligen kontakta oss via e-post på info@supercalm.se.